装修流程
我公司采用商务 设计与客户一对一对接,将对客户的装修需求进行详细的了解跟踪,确保装修效果满足客户需求。
售中服务
在装修服务总,从开工、水电、泥木、竣工4个节点,均有工程监理、设计师和商务专员全程跟踪回访,项目经理严格落实施工工期和工艺监控,装修全程省心。
凯发官网入口的售后服务
after-sales service
- 1
- 售后承诺
- 郑重承诺,水电隐蔽工程质保一年,整体工程质保两年,终身提供维修服务。
- 2
- 售后及时响应
- 对于客户所反映的售后问题,其他维修项目2小时内与客户联系并预约上门时间。
- 3
- 特色增值服务
- 全新推出特色增值服务,涵盖为客户提供重要设备及部件的"体检",办公室家具,强电检测,弱电调试等服务。
- 4
- 装修完工后满意度回访
- 在竣工后会对客户进行满意度回访,回访结果将直接与员工绩效关联,并及时梳理客户的意见与建议,督促落实改进措施,提高公司的服务水平。
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